KRONE / CUSTOMER STORIES

お客様の声

サロンで過ごした時間を、お客様の言葉から。
いただいた声を、これからのKroneへつなげていきます。

4.75
★★★★★ホットペッパービューティーの総合評価

28件の口コミを掲載
2026年10月2日確認

REAL VOICES

Kroneでのひととき

口コミとお店からの返信を、読みやすく要約してご紹介します。星評価はホットペッパービューティー掲載時の数値です。原文は各カードからご確認いただけます。

CUSTOMER VOICE

kdmさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

話しやすいスタッフと、身体の状態に合わせた提案に満足したという声。

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これまで他店には通い続けられなかったものの、Kroneでは居心地の良さを感じているとのこと。食事や運動も意識していきたいと書かれています。

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KRONEからの返信

ホームケアを少しずつ続けることを応援する返信。

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来店への感謝を伝え、日々の食生活や運動習慣も大切にしながら、今後も目標に向けてサポートしたいと返信しています。

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CUSTOMER VOICE

もこさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

オイルマッサージ後、首や肩がすっきりしたという声。

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全身のケアを受け、特に張りを感じていた首・肩の軽さを実感。施術技術にも好印象を持ち、再来店を希望されています。

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KRONEからの返信

身体の状態に合わせた今後のケアを提案する返信。

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仕事や育児による疲れに触れ、初回の施術を振り返りつつ、今後のメニューも相談しながら進めたいと伝えています。

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CUSTOMER VOICE

あやさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

スタッフの丁寧さと明るい雰囲気に安心し、変化を楽しみにしているという声。

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通い始めて数回の感想として、二人のスタッフへの信頼と、身体をきちんと見てもらえている安心感が語られています。

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KRONEからの返信

食事や運動の取り組みを応援する返信。

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感想への感謝を伝え、ご本人の取り組みにも触れながら、無理のない習慣づくりと今後のケアを一緒に続けたいと返信しています。

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CUSTOMER VOICE

ちーさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

初回から丁寧な説明と気さくな対応で、緊張がほぐれたという声。

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初めての利用で不安もあったものの、1回目と2回目のどちらも説明と施術が丁寧だったと評価されています。

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KRONEからの返信

通い方に合わせて丁寧に対応したいという返信。

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遠方からの来店に感謝し、来店ごとに状態を確認してケアを組み立てること、気になることは遠慮なく相談してほしいことを伝えています。

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CUSTOMER VOICE

ゆみさん

4.0 / 5

お客様の口コミ

初回のカウンセリングが丁寧で、生活習慣を見直すきっかけになったという声。

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身体の状態や悩みを聞いたうえで施術が提案され、スタッフにも話しかけやすかったとのこと。効果は今後見ていきたいと率直に書かれています。

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KRONEからの返信

日々の取り組みを見守りながらサポートする返信。

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施術後の様子と食生活の変化に触れ、無理なく続けられるホームケアを提案し、次回の来店を待っていると伝えています。

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CUSTOMER VOICE

あーちゃんさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

初めてでも丁寧に説明してもらい、前向きに取り組めたという声。

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長年気になっていた脚について相談し、助言を受けて毎日の小さな取り組みを続けたいと書かれています。

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KRONEからの返信

一歩ずつ続ける姿勢を応援する返信。

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遠方からの来店への感謝と、日々の取り組みを大切にしながら施術面でも支えたいという気持ちを伝えています。

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CUSTOMER VOICE

ゆかりさん

4.0 / 5

お客様の口コミ

初めての脂肪冷却でも優しい対応で安心できたという声。

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不安を感じていた初回利用でしたが、スタッフの接客で落ち着いて施術を受けられ、再来店の意向も示されています。

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KRONEからの返信

初回の感想に感謝し、次の施術にも丁寧に向き合う返信。

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脂肪冷却後の過ごし方と次回の背中のケアに触れ、引き続き身体の状態を見ながら対応したいと伝えています。

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CUSTOMER VOICE

さちさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

急な予約にも丁寧に対応し、悩みに寄り添う施術が決め手になったという声。

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事前のカウンセリングだけでなく、施術中も状態を見て提案してもらえたことが信頼につながり、次回も楽しみだと書かれています。

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KRONEからの返信

目標に合わせて毎回提案したいという返信。

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温かい評価への感謝を伝え、次回以降もその時々の状態に応じてメニューやアドバイスを考えていくと返信しています。

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CUSTOMER VOICE

ピッピさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

機器の説明が分かりやすく、費用も一緒に考えてくれたという声。

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初めての痩身エステで、施術内容や自宅でのケアを丁寧に説明してもらえたとのこと。価格についても率直に触れつつ、予算に合う方法を一緒に検討できた点を評価されています。

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KRONEからの返信

価格に見合う価値を届けたいという返信。

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率直な感想への感謝と、目標に向けた気持ちを受け止め、今後も納得して通えるよう努めたいという返信です。

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CUSTOMER VOICE

みーちゃんさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

以前のオイルマッサージが印象に残り、再び施術を受けたという声。

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数年前の体験を覚えていて再来店。施術後の軽さやリラックスできた感覚が語られています。

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KRONEからの返信

身体の状態を見ながらまたケアしたいという返信。

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再来店への感謝を伝え、今回の施術を振り返りながら、また気軽に相談・予約してほしいと返信しています。

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CUSTOMER VOICE

あやかさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

要望を聞く接客でリラックスでき、再来店したいという声。

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スタッフが希望を聞いてくれたこと、施術後の助言を受けられたことを評価。自分へのご褒美として再訪したいという内容です。

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KRONEからの返信

施術内容と今後の目標に寄り添う返信。

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来店と評価への感謝を伝え、当日の身体の状態を踏まえたケアと、目標に向けた今後の施術について返信しています。

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CUSTOMER VOICE

睦月さん

4.0 / 5

お客様の口コミ

初めての脂肪冷却でも親切な接客で安心できたという声。

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急な予約にも丁寧に対応してもらい、スタッフとの会話を楽しみながら施術を受けられたと書かれています。

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KRONEからの返信

気軽に相談しながら続けてほしいという返信。

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温かい感想に感謝し、施術後の過ごし方や食事・睡眠・運動に触れ、疑問があれば相談してほしいと伝えています。

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CUSTOMER VOICE

なおさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

施術と食事への意識を続け、身体の変化が励みになっているという声。

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脂肪冷却後のケアを受けた感想として、少しずつ変化を感じ、食事にも気を配るようになったことが書かれています。

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KRONEからの返信

継続的なケアと日々の工夫を応援する返信。

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来店と感想への感謝を伝え、身体の状態を確認しながら施術を続けていくこと、次回の来店を楽しみにしていることを述べています。

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CUSTOMER VOICE

かぼちゃさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

丁寧なヒアリングと親しみやすい接客で、初めてのエステでも安心できたという声。

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脂肪冷却後のケアで来店。施術の相談がしやすく、スタッフとの会話で緊張が和らいだことや、身体の変化を感じていることが語られています。

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KRONEからの返信

継続して通ってくださることへの感謝と、日頃のケアへのエール。

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施術後の様子に触れながら、サロンで行ったケアと普段のウォーキングについて言及し、次回の来店を楽しみにしていると伝えています。

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CUSTOMER VOICE

みつさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

長く通うなかで、誠実さと信頼感を評価したという声。

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長年利用しているお客様から、無理な勧誘への不安が少なく、スタッフの知識や技術を信頼しているという感想が寄せられています。

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KRONEからの返信

長年の来店と温かな言葉への感謝。

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いつも来店してくださることへの感謝を伝え、施術後の会話も楽しみにしていると返信しています。

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CUSTOMER VOICE

ちーさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

施術前後の写真で変化を確認でき、受けてよかったという声。

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脂肪冷却後のケアを受け、写真を見てご本人が変化を感じたことが書かれています。

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KRONEからの返信

施術とホームケアの両方を振り返る返信。

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来店への感謝を伝え、今回のケアを振り返りながら、自宅での取り組みも大切にしている点に触れています。

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CUSTOMER VOICE

ちーさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

2回目の脂肪冷却で、肩まわりの軽さや写真の変化を感じたという声。

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再来店で複数部位をケア。施術後の動かしやすさと、ビフォーアフター写真から受けた印象を語られています。

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KRONEからの返信

次回のケアにつなげたいという返信。

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再来店への感謝を伝え、今回扱った部位を振り返り、次回のキャビテーション施術について案内しています。

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CUSTOMER VOICE

よしこさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

大会を目指す身体づくりの相談先として評価したという声。

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ボディビル系の大会に向けて取り組むなかで、施術の技術と相談できる環境を高く評価されています。

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KRONEからの返信

大会に向けた挑戦を応援する返信。

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励みになる言葉への感謝を伝え、目標に向かう取り組みをサポートしたいという気持ちを述べています。

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CUSTOMER VOICE

あこさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

初回の説明が丁寧で、身体に合わせた施術を受けられたという声。

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初めてのキャビテーションと脂肪冷却。事前説明で不安が和らぎ、状態を見て方法を提案してもらえたと書かれています。

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KRONEからの返信

ご自宅でのケアも含めて相談したいという返信。

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来店時のプランを調整した理由に触れ、今後のケアは身体の様子を見ながら考えたいと伝えています。

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ちーさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

施術前の説明と話しやすいスタッフで安心できたという声。

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初めての施術で、身体の状態に合わせた対応や、施術中の過ごし方への配慮を評価されています。

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KRONEからの返信

限られた来店時間を大切にしたいという返信。

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遠方からの来店への感謝を伝え、施術後の自宅でのケアについても案内しています。

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CUSTOMER VOICE

みほこさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

初めての脂肪冷却で、丁寧な提案と施術が印象に残ったという声。

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身体に合うプランを相談でき、落ち着いて施術を受けられたという感想。今後も継続したいと書かれています。

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KRONEからの返信

身体を見ながら少しずつケアしたいという返信。

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来店と口コミへの感謝を伝え、全身の状態に合わせて次回も施術を考えていきたいと返信しています。

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あかねさん

4.0 / 5

お客様の口コミ

落ち着いた雰囲気で初めての脂肪冷却を受けられたという声。

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スタッフとの会話が親しみやすく、下腹部の施術後は次に脚のケアも検討したいという内容です。

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KRONEからの返信

次回は太ももについても相談したいという返信。

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感想への感謝を伝え、自宅でのケアに触れながら、次回は全体のバランスを見て施術を考えると返信しています。

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CUSTOMER VOICE

エリナさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

施術頻度と費用を事前に相談でき、安心して受けられたという声。

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産後久しぶりのエステで、料金の目安を確認できたことや、会話を楽しんでリラックスできたことが語られています。

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KRONEからの返信

忙しい中の来店に感謝する返信。

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育児中の時間を使って来店してくださったことへの感謝を伝え、当日の会話を振り返りながら再来店を待っています。

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CUSTOMER VOICE

みゆきさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

本音で相談でき、初めてでもリラックスできたという声。

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施術内容の説明を受けて不安が和らぎ、身体づくりの相談もしやすかったという感想です。

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KRONEからの返信

身体の状態を見ながら一緒に進めたいという返信。

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来店への感謝と、相談できた時間を大切に思っていることを伝え、次回もお待ちしていると返信しています。

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CUSTOMER VOICE

よしきさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

明るい店内とスタッフの対応で、前向きな気持ちになれたという声。

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2回目の施術を受けた感想として、運動とサロンでのケアを続けたいという意欲が語られています。

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KRONEからの返信

運動を続ける努力を応援する返信。

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再来店への感謝を伝え、ご本人の運動への取り組みに触れ、次回のコースについて案内しています。

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CUSTOMER VOICE

よしきさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

温かく迎えてくれる雰囲気と、充実した施術時間を評価したという声。

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初回からスタッフとの会話を楽しめ、身体のケアにも満足して次の予約を決めたと書かれています。

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KRONEからの返信

今後も目標に向けて支えたいという返信。

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来店への感謝を伝え、身体づくりに取り組む気持ちに応えられるよう、次回もサポートしたいと返信しています。

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CUSTOMER VOICE

SAIさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

男性でも相談しやすく、安心して施術を受けられたという声。

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脂肪冷却への関心から初来店。スタッフと話しながら不安を解消でき、身体に合う方法を提案されたと書かれています。

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KRONEからの返信

自宅でのケアと次回の施術を案内する返信。

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初回の会話への感謝を伝え、自宅でできるケアと次回の背中の施術について触れています。

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CUSTOMER VOICE

あああさん

5.0 / 5

お客様の口コミ

気さくなスタッフと丁寧な施術に満足したという声。

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施術中に美容やセルフケアの助言を受け、新しい機器と丁寧な対応にも好印象を持ったという内容です。

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KRONEからの返信

身体の状態に合わせたセルフケアを提案する返信。

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口コミへの感謝を伝え、自宅でできる温め方やストレッチについて案内し、次回の来店を待っています。

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YOUR TIME AT KRONE

次は、あなたの心地よい時間へ。

気になるメニューやご予約について、いつでもお気軽にご相談ください。